شروط التسليم والإرجاع
آخر تحديث: 6 أكتوبر 2026
1. شروط التسليم
- المنتج: درون HUR-UAV-01 متعدد المراوح.
- مدة التسليم: خلال 7 أيام عمل من تأكيد الطلب ووصول الدفعة المقدمة (50%).
- عنوان التسليم: العنوان الذي يحدده المشتري عند الطلب. التسليم القياسي داخل تركيا، أما التسليم خارجها فيتطلب عرض سعر مسبقاً.
- الشحن: تُذكر تكلفة الشحن وشركة النقل في عرض السعر الخاص بالطلب.
- استلام البضاعة: يفحص المشتري أو من ينوب عنه الطرد عند الاستلام. وفي حال وجود ضرر أو نقص يطلب من شركة النقل تحرير محضر بذلك ويبلغنا في أقرب وقت.
- الفاتورة: تُصدر الفاتورة باسم الشركة والبيانات الضريبية التي يقدمها المشتري.
2. السعر والدفع
- سعر الوحدة من HUR-UAV-01 هو 175,000 ليرة تركية + ضريبة القيمة المضافة، وتُضاف الضريبة بشكل منفصل وفق التشريعات السارية.
- خطة الدفع: 50% مقدماً عند تأكيد الطلب، و50% المتبقية عند التسليم.
- تُستلم المدفوعات عبر بنية الدفع الآمن iyzico. ولا تطّلع FLYZONE/ENERGCO على بيانات بطاقتك ولا تحتفظ بها.
3. الإرجاع والعدول والإلغاء
المشترون من الشركات والمؤسسات: لا تدخل المشتريات التي تتم لأغراض تجارية أو مهنية باسم شركة أو جامعة أو مؤسسة أو فريق ضمن حق العدول المنصوص عليه في قانون حماية المستهلك التركي رقم 6502. وتُحدَّد شروط الإلغاء والإرجاع والاستبدال لهؤلاء المشترين بعرض السعر وعقد البيع عن بُعد.
المشترون بصفة مستهلك: إذا كان الشراء لأغراض غير تجارية وغير مهنية، يحق للمشتري العدول خلال 14 يوماً من استلام المنتج دون إبداء أي سبب، وذلك وفق لائحة العقود عن بُعد. يمكن إرسال إشعار العدول إلينا كتابياً أو عبر واتساب. ويجب أن يكون المنتج المُعاد كاملاً وغير مستخدم وفي عبوته الأصلية. ولا يجوز العدول في المنتجات المخصصة بحسب طلبات المشتري أو احتياجاته الشخصية.
استرداد المبلغ: عند قبول الإرجاع أو العدول يُردّ ثمن المنتج خلال 14 يوماً كحد أقصى وبنفس طريقة الدفع. وتُحدَّد تكاليف الشحن عند الإرجاع وفق التشريعات السارية.
الإلغاء: لإلغاء الطلب قبل الشحن تواصلوا معنا، ويُنظر في الطلب وفق أحكام العقد.
4. المنتج المعيب أو المخالف
إذا اختلف المنتج المسلَّم عن المنتج المطلوب أو كان معيباً، يبلغنا المشتري كتابياً. وفي البيوع التجارية يجب الإبلاغ عن العيوب الظاهرة خلال 8 أيام من التسليم وفق القانون التجاري التركي. وعند ثبوت العيب يُصلَح المنتج أو يُستبدل، وإن تعذّر ذلك يُردّ الثمن. وتبقى أحكام الضمان القانوني والمسؤولية عن العيوب محفوظة.
5. استخدام المنتج
يلتزم المشتري عند استخدام المنتج بجميع التشريعات المعمول بها، ومنها لوائح المديرية العامة للطيران المدني التركية (SHGM).
6. التواصل
لطلبات التسليم أو الإرجاع أو العدول تواصلوا معنا عبر واتساب (00 90 536 697 62 22).
- الاسم القانوني
- ENERGCO ENERJİ YÖNETİM DANIŞMANLIK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- الدائرة الضريبية
- Güneşli Vergi Dairesi
- الرقم الضريبي
- 3350455197
- العنوان
- HALKALI MERKEZ Mah. HALKALI CAD. 281 /22 / 11 KÜÇÜKÇEKMECE / İSTANBUL
- الهاتف / واتساب
- 00 90 536 697 62 22
- الموقع الإلكتروني
- gps-denied-drone.flyzone.pro