سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 6 أكتوبر 2026

• من نحن
• شروط التسليم والإرجاع
• سياسة الخصوصية
• عقد البيع عن بُعد

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية معالجة البيانات الشخصية لزوار موقع فلاي زون وعملائه وفق قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK).

1. المسؤول عن البيانات

المسؤول عن البيانات هو شركة ENERGCO المذكورة بياناتها أدناه (وتعمل تحت علامة فلاي زون).

الاسم القانوني

ENERGCO ENERJİ YÖNETİM DANIŞMANLIK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

الدائرة الضريبية

Güneşli Vergi Dairesi

الرقم الضريبي

3350455197

العنوان

HALKALI MERKEZ Mah. HALKALI CAD. 281 /22 / 11 KÜÇÜKÇEKMECE / İSTANBUL

الهاتف / واتساب

00 90 536 697 62 22

الموقع الإلكتروني

gps-denied-drone.flyzone.pro

2. البيانات الشخصية التي نعالجها

• بيانات التواصل: الاسم ونوع الجهة واسمها ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني ومحتوى الرسالة التي تشاركونها عبر نموذج التواصل أو واتساب.
• بيانات الطلب والفاتورة: اسم الشركة والدائرة الضريبية والرقم الضريبي وعنوان التسليم والفاتورة وتفاصيل الطلب.
• البيانات التقنية: معلومات سجلات الخادم مثل عنوان IP ونوع المتصفح وسجلات الزيارة.
• بيانات الدفع: تُعالَج بيانات البطاقة لدى مؤسسة الدفع iyzico، ولا تطّلع عليها FLYZONE/ENERGCO ولا تحتفظ بها.

3. أغراض المعالجة وأسسها القانونية

• الرد على طلباتكم واستفساراتكم وإعداد عروض الأسعار (الأساس القانوني: ضرورة إبرام العقد، والموافقة الصريحة).
• استلام الطلبات وتحصيل الدفعات والتسليم والدعم بعد البيع (الأساس القانوني: تنفيذ العقد).
• الوفاء بالالتزامات القانونية مثل الفواتير والسجلات المحاسبية (الأساس القانوني: النص الصريح في القانون، الالتزام القانوني).
• تأمين الموقع وضمان عمله (الأساس القانوني: المصلحة المشروعة).

4. مشاركة البيانات

قد تُشارَك بياناتكم الشخصية بالقدر اللازم فقط مع مؤسسة الدفع (iyzico) وشركات الشحن والنقل والمحاسبين ومزودي الخدمات المحاسبية ومزودي الاستضافة والاتصالات والجهات العامة المخوّلة. وقد تكون خوادم بعض مزودي الخدمة مثل واتساب خارج تركيا، وتتم هذه النقل وفق أحكام KVKK ذات الصلة. ولا نبيع بياناتكم.

5. مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببياناتكم للمدة التي يقتضيها غرض المعالجة ولمدد الحفظ المحددة في التشريعات ذات الصلة، ثم تُحذف أو تُتلف أو تُجهَّل هويتها.

6. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة في موقعنا فقط لتشغيل الموقع وتحسين تجربة الزائر. يمكنكم إدارتها أو حذفها من إعدادات المتصفح.

7. حقوقكم بموجب KVKK

وفق المادة 11 من KVKK يحق لكم: معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تُعالَج؛ وطلب معلومات عنها إن كانت قد عولجت؛ ومعرفة غرض المعالجة وهل تُستخدم وفقه؛ ومعرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها داخل تركيا أو خارجها؛ وطلب تصحيحها إن كانت ناقصة أو خاطئة؛ وطلب حذفها أو إتلافها؛ وطلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها بهذه الإجراءات؛ والاعتراض على أي نتيجة ضدكم تنشأ عن تحليلها بأنظمة آلية؛ وطلب التعويض إذا لحق بكم ضرر بسبب معالجة مخالفة للقانون.

8. كيفية التقدّم بالطلب

لممارسة حقوقكم أرسلوا طلبكم كتابياً إلى العنوان أعلاه أو عبر واتساب (00 90 536 697 62 22). وتُنجَز الطلبات خلال 30 يوماً كحد أقصى بحسب طبيعتها.